اگر آپ کو ڈیبٹ/کریڈٹ کارڈ کی اجازت کی ناکامی سے متعلق ایک غلطی کا پیغام موصول ہوتا ہے، تو دو بار چیک کریں کہ ڈیبٹ/کریڈٹ کارڈ پر موجود بلنگ ایڈریس اور معلومات آپ کے اکاؤنٹ کے بلنگ ایڈریس سے مماثل ہیں، اپنا کارڈ نمبر، CVC یا سیکیورٹی کوڈ دوبارہ درج کرنے کی کوشش کریں، اور یقینی بنائیں کہ کارڈ موجودہ ہے (میعاد ختم نہیں ہوا) اور درست ہے۔ آپ کی درج کردہ معلومات کی توثیق کرنے کے بعد اور دوسری کوشش پر ایک غلطی کا پیغام موصول ہونے کے بعد، مزید مدد کے لیے براہ کرم اپنے بینک/مالیاتی ادارے کو کال کریں۔
بین الاقوامی صارفین کے لیے، زیادہ تر وقت اس وجہ سے ہو سکتا ہے کہ کارڈ کی یومیہ بین الاقوامی لین دین کی حدیں یا تو خرچ کرنے کی منصوبہ بندی کی رقم پر فعال نہیں ہوتی ہیں یا آپ کی خریداری آپ کی بین الاقوامی لین دین کی مقرر کردہ حد سے تجاوز کر چکی ہے۔ آپ کر سکتے ہیں۔
- اپنے بینک ایپس/آن لائن بینک پورٹل پر اپنے ڈیبٹ/کریڈٹ کارڈ کی بین الاقوامی لین دین کی حد کو چالو/بڑھائیں (کارڈ جسمانی طور پر موجود نہیں ہے)۔
- اپنے کریڈٹ کارڈ پر بین الاقوامی لین دین کی حد کو چالو کرنے یا بڑھانے کے لیے اپنے مقامی بینک یا مالیاتی ادارے کو کال کریں۔